維修服務(wù)不僅提供易損件及配件，有時(shí)要在維修服務(wù)中，提升產(chǎn)品的性能與質(zhì)量，如老機(jī)床的數(shù)控化改造，再制造中提升機(jī)床的性能質(zhì)量。筆者上世紀(jì)多次去瑞士SIP生產(chǎn)精密機(jī)床及測量裝置的企業(yè)進(jìn)行考察，它自用的關(guān)鍵機(jī)床設(shè)備都是上世紀(jì)30年代生產(chǎn)的機(jī)床，因大型鑄件穩(wěn)定性好，無變形，在這基礎(chǔ)上改造成的加工母機(jī)精度十分穩(wěn)定。  機(jī)床維修服務(wù)逐漸成為一種產(chǎn)業(yè)，如陜西鼓風(fēng)機(jī)有限公司的400多臺(tái)使用設(shè)備，其中有數(shù)十臺(tái)數(shù)控及加工中心機(jī)床，涉及Fanuc、西門子，還有美國、瑞士、意大利等多個(gè)先進(jìn)系統(tǒng)，其維修、配件、油品供應(yīng)外包給北京中如技術(shù)有限公司，年承包費(fèi)超過千萬。北京中如公司實(shí)行TPM管理制度，三級(jí)保養(yǎng)，該公司有一支包括多名經(jīng)過國外培訓(xùn)的與技術(shù)隊(duì)伍，充分發(fā)揮專業(yè)化作用，從而陜鼓把維修部門及人員全部撤消，近百人轉(zhuǎn)移到其他更有用的崗位，很多人充實(shí)到產(chǎn)品維修服務(wù)中。這是一個(gè)雙贏的案例，有推廣價(jià)值。        國家重大科技專項(xiàng)04專項(xiàng)2017年要列入一個(gè)新重大項(xiàng)目——“換腦工程”，即國防領(lǐng)域用國產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)批量置換進(jìn)口數(shù)控系統(tǒng)，以大幅提升國防領(lǐng)域制造裝備自主可控能力和安全水平。“換腦工程”意義重大，一方面，中國中高檔數(shù)控機(jī)床的數(shù)控系統(tǒng)軟、硬件技術(shù)都取得了重大突破，但遭遇大規(guī)模應(yīng)用難題；另一方面，國防行業(yè)也有了技術(shù)自主可控、信息安全的機(jī)會(huì)。目前，國防領(lǐng)域制造裝備用操作系統(tǒng)95%以上依賴進(jìn)口。國防對(duì)制造裝備的性能和功能要求特殊且苛刻，能夠進(jìn)入這一領(lǐng)域可以體現(xiàn)影響力，同時(shí)責(zé)任重大。按照企業(yè)數(shù)控機(jī)床“換腦工程”調(diào)研報(bào)告，6000套數(shù)控機(jī)床需要更換國產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)；2020年目標(biāo)為當(dāng)年實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)高檔數(shù)控系統(tǒng)1000臺(tái)配套，大幅提高國產(chǎn)高檔數(shù)控系統(tǒng)市場占有率；努力推動(dòng)國產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)與國產(chǎn)機(jī)床的配套；強(qiáng)化高檔數(shù)控系統(tǒng)與功能部件的深度開發(fā)。        德國制造業(yè)專精的兩個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)是“機(jī)床”或“母機(jī)”（machine tool），主要由中小企業(yè)壟斷，這是任何國家包括中國，在發(fā)展制造業(yè)時(shí)離不開的。雖然這看起來好像是給自己的對(duì)手提供武器，但德國人做得滴水不漏；另一個(gè)是占了德國GDP二成的優(yōu)良汽車品牌，從奔馳、寶馬、到奧迪、保時(shí)捷。這兩點(diǎn)意味著什么呢？它意味著精明強(qiáng)干的德國人，可以從兩個(gè)極端，一個(gè)在微觀，在關(guān)鍵設(shè)備中的關(guān)鍵部件中的關(guān)鍵器件方面；一個(gè)在宏觀，在最外在、最表面，和消費(fèi)者直接接觸的品牌上，同時(shí)擊破了全球消費(fèi)者的軟肋和錢囊。       我們國家在工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域有很大的市場，目前進(jìn)口機(jī)器人占了96%。  美國《機(jī)器人商業(yè)評(píng)論》（RBR）發(fā)布的2017年最有影響力的50家機(jī)器人公司中，中國上榜2家：深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司、新松機(jī)器人自動(dòng)化公司。